Produtos

FAQ

1. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o CEP informado no momento da compra. Você poderá consultar a estimativa antes de finalizar o pedido.

2. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar toda a entrega.

3. Como escolher o tamanho do anel?

Disponibilizamos uma tabela de medidas em nossa loja para ajudar você a encontrar o tamanho ideal. Basta seguir o guia disponível na página do produto.

4. Vocês oferecem garantia?

Sim! Todas as nossas joias possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso ocorra qualquer problema dentro do período de garantia, nossa equipe estará pronta para ajudar.

5. A compra é segura?

Sim! Nosso site utiliza tecnologia de criptografia e ambientes de pagamento seguros para proteger todos os seus dados.